אילו כישורים מקצועיים ואישיים צריכים להיות למתכנן מוצר?

שאלה: "אני מנהלת גיוס כוח אדם עבור לקוח (חברת תוכנה בינלאומית), ונמצאת כעת בתהליך הערכה של מועמדים לתפקיד מתכנן מוצר. אילו כישורים מקצועיים ואישיים עליי לחפש אצל המועמדים לתפקיד מתכנן מוצר? כיצד ניתן למדוד את הכישורים הללו?"

תשובה: תכנון מוצר הינו מקצוע הממוקד בהוצאה לפועל של תהליכים מתמשכים לזיהוי וניסוח דרישות השוק המגדירות את . . . ← המשך: אילו כישורים מקצועיים ואישיים צריכים להיות למתכנן מוצר?

הערכת הביצועים של מנהל מוצר

שאלה: "אני מנהלת מוצר בארגון שלי. כיצד ניתן להעריך ולאמוד מנהל מוצר? כאשר אני עומדת בפני הערכה פנימית, מול אילו פרמטרים עליי להמדד? מהם המדדים האיכותיים והכמותיים?"

תשובה: על פי מתודולוגיית (Product Manager’s Toolkit® (PMTK של בלקבלוט, הערכה ואומדן של כל תפקיד בתוך מודל קבוצת ניהול המוצר של בלקבלוט נעשה מול שני קריטריונים:

מטרת . . . ← המשך: הערכת הביצועים של מנהל מוצר

מנהל מוצר כמנכ"ל מוצר

שאלה: "האם מנהלי מוצר הם באמת המנכ"לים של המוצרים שלהם?"

תשובה: מנהל מוצר אינו יכול להיחשב "מנכ"ל של המוצר" כיוון שרעיון זה ישים עבור תפקיד מנהל התוכנית (Program Manager). בחברות מסוימות מוטלת באופן שגוי על מנהל המוצר האחריות לניהול תוכנית ולכן טמון הבלבול. מי שמנהל את תוכנית אספקת המוצר הוא זכאי להגדרה "מנכ"ל של המוצר", . . . ← המשך: מנהל מוצר כמנכ"ל מוצר

ניהול מוצר ובקרת איכות

שאלה: "האם מקומו של תפקיד מנהל בקרת איכות נמצא במחלקת הפיתוח או במחלקת ניהול המוצר?"

תשובה: בקרת איכות אינה יכולה להיות חלק מהפיתוח עקב ניגודי אינטרסים פנימיים. בקרת איכות והפיתוח הן שתי ישויות נפרדות כפי שניתן גם לראות במודל הצוותי של גישת MSF מאת מיקרוסופט. נא ראה את תרשים Microsoft Solutions Framework (MSF) Team . . . ← המשך: ניהול מוצר ובקרת איכות